Apple приостановила программу по прослушиванию запросов пользователей к Siri

Apple приостановила программу контроля качества Siri, в рамках которой подрядчики прослушивают некоторые запросы пользователей. Об этом пишет TechCrunch со ссылкой на заявление компании.

"Мы стремимся обеспечить наилучший опыт использования Siri, защищая конфиденциальность пользователей. На время проведения тщательного анализа мы приостанавливаем программу оценки качества работы Siri в глобальном масштабе. Кроме того, с будущими обновлениями программного обеспечения пользователи будут иметь возможность отказаться от участия в программе оценки", - говорится в заявлении Apple.

По словам представителя Apple, подрядчики получали меньше 1% от ежедневных голосовых запросов, а сами записи длились обычно несколько секунд. Специалисты оценивали, была ли Siri запущена намеренно или по ошибке, следили за уместностью ответов Siri на заданные вопросы и так далее. При этом аудиозаписи «поставлялись анонимно, случайным образом и не были привязаны к именам или ID пользователей».

Решение Apple связано со скандалом, случившимся в конце июля. Один из подрядчиков рассказал изданию The Guardian, что к ним часто попадают записи с конфиденциальной медицинской информацией, сведения о финансовых сделках (в том числе незаконных, связанных с наркотиками) и другой приватной информацией. Кроме того, иногда Siri начинала запись по ошибке: например, при поднятии руки при ношении Apple Watch.

Обвинения в прослушивании через голосовых помощников получали и другие компании. Так, Amazon заподозрили в прослушке пользователей через умные колонки Amazon Echo, оснащенные встроенным голосовым помощником Alexa, писал Bloomberg. Google также признал, что его специалисты прослушивают команды, которые пользователи дают голосовому помощнику Google Assistant в своих устройствах. Издание The Bell отмечает, что Яндекс также собирает данные о голосовых сообщениях от своего помощника «Алиса». При этом обработка происходит в обезличенном виде.

Источник: TechCrunch

Обсуждение

Оставить сообщение
Обсуждение на форуме целиком